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 Uber（优步）昨日释出了一连串新规范，企图透过规定来加强乘客以及驾驶双方的权益。根据这些新规则，未来乘客如果有「不当的行为」，Uber将有权利终止乘客坐车的权利。 即使被称为不当行为，这些规范并不只限于刻意的举动；例如乘客如果不小心在车上打翻食物或是饮料，甚至是酒醉呕吐，经过通报都可能被视为不当举止，而导致无法再搭乘Uber。其他新规定还包含了不可以违反当地法律，携带烟火及爆裂物，或者是在言语上对司机带有歧视或攻击性。 新规定之中最引人注目的，就是「不可打情骂俏」这一条了。这条规定适用于所有车上的成员，也就是驾驶与乘客都包含在内。不论是谁，都不能对车内其他人肢体上有所碰触，甚至口头上的调情也不允许。 Uber驾驶坎贝尔（Harry Campbell）表示，其实之前就一直有人针对言语骚扰，向Uber总公司提出反应，但是Uber总公司从来没有给过清楚的回应；而就算回报给公司，驾驶也无从得知是否真有乘客因此而被Uber「禁乘」。虽然新规定还是只有表明「乘客可能因此而被禁乘」，但还是比没有好。 Uber总公司表示，除了这些新规范之外，驾驶们当然还是必须继续遵守原本的「五星制评分标准」。如果驾驶评分太低，他们依然会被除籍。有趣的是，每个城市对除籍的最低评分却稍有不同。Uber官方表示，这是因为「每个都市之间有不同的文化差异......有些地方的乘客本来就倾向给予低分」。 无论如何，Uber祭出这些新规定，都是希望能更完善的保护双方。未来搭乘Uber时，可别再自以为情圣，随便乱搭讪了。 |
GMT-5, 2025-4-19 23:38
