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经痛被赶下机情侣未获退款还得重买机票

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网友  发表于 2018-02-22 |阅读模式
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阿联酋航空空姐听见机上一对情侣的对话内容,得知女方经痛不适后,竟要求两人下机,该对情侣不但未获得退款,甚至得自掏腰包重买机票。
据《太阳报》报导,英国24岁的女子埃文斯(Beth Evans)与其26岁的男友莫兰(Josh Moran),本月17日原本预计搭乘阿联酋航空客机由伯明翰飞往杜拜,但登机后女方向男友表示自己肚子闷痛,怀疑可能是月经要来临前的不适,未料这些对话都被一名空姐听见,空姐上前询问后便要求她接受医疗评估。

但由于公司未能即时请医生到场,该对情侣就在客机起飞的几分钟前被迫下机,对此莫兰十分愤怒,表示因为经痛把人赶下机,「实在太疯狂」,并进一步指控空姐将女友问的心烦意乱甚至落泪,认为空姐不但窃听对话,甚至还要他们解释经痛的原因十分不合理。

莫兰也指出,机组人员并未找到医生替埃文斯检查,就将两人赶下机,而原本他们花了400镑(约1.63万元台币)买的机票不但未获得退款,甚至还得再自掏腰包购买250镑(约1万元台币)的机票两张。

对此阿联酋航空公司发言人表示,因乘机时间长达7小时,若旅客在途中感到不适恐延误治疗而危及生命,才做出此决定。且根据英国法令,空中服务员若发现乘客患重病,需通知机长,若认为乘客病情可能恶化或出现严重后果,航空公司有权拒绝接载患病乘客,且没有规定需退款给乘客。

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