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华人快递失踪!卡在北京海关?

2017-5-8 09:56| 发布者: 弯弓射大雕| 查看: 13999| 评论: 0

北德州地区日前有华人包裹不知所踪。受害者称,迦南快递达拉斯门店自2016年12月起收取大量包裹,其中大部分截止五月仍未送达;该门店一直“打太极”,未说明货物到底在哪或丢件补偿方法。部分诉求无果华人已联络达拉斯李宝琴律师事务所,准备集体起诉该快递公司。迦南快递达拉斯分店负责人梁女士则表示,包裹在北京清关无法通过,目前正在走退关流程,有新消息会实时向顾客反馈。

受害华人李女士表示,2016年底,通过迦南快递达拉斯门店寄送一些衣物作为过年礼物送给国内亲友,然而一转眼都过去快五个月,这批包裹仍未送达。打电话询问迦南快递达拉斯门店,三月时还接电话,但一直打太极,称货物在中国清关时遇到障碍,请耐心等待。四月后,该门店电话无法接通。

通过网上了解,发现包裹遭迦南快递达拉斯门店寄丢的华人顾客不少。李女士表示,许多华人在微信中成立维权群,目前两个大群各有两百余人,减去重复加群或者关注此事的非受害者,相信有百余华人包裹遭迦南快递寄丢。李女士说,受害者损失金额范围很广,小到几十数百、大到成千上万。群里痛斥迦南快递达拉斯门店损害顾客利益做法的讯息不绝于耳,经讨论决定拿起法律武器维权。已有三十余受害者组成维权团,联络达拉斯李某律师事务所,准备集体起诉迦南快递。

达拉斯李律师事务所办公室主任喻表示,事务所已经受理本案,迦南快递达拉斯门店在运输过程中,仅扮演收件转运角色,货物送达中国仍需经过其位于加州的总公司寄送。本案较为复杂,涉及多人、多州,协助将包裹从德州运送至加州的美方快递公司也可能一并遭起诉。事务所会竭尽所能帮助华人受害者维权。

迦南快递达拉斯门店负责人梁女士表示,12月那批货物在北京清关时无法通过,目前正在走退关流程;相关退关文件已经下达,但走完整个流程尚需时日,请顾客耐心等待;只要有相关最新消息,会第一时间通知顾客。梁女士说,外界传言迦南快递达拉斯门店关门跑路消息不实,该店仍在营业。

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