華爾街日報28日報導，56歲科技界資深員工索柏格(Stein-Erik Soelberg)長期患有精神疾病，與聊天機器人ChatGPT的對話卻讓偏執妄想變得更嚴重，以為83歲母親密謀對他不利。母子兩人5日被發現雙雙陳屍價值270萬元的荷蘭殖民風格豪宅，康州格林威治(Greenwich)警方研判索柏格殺害母親之後自盡，調查仍在進行中。
曾任職網景通訊(Netscape Communications)、雅虎(Yahoo)、地球連線(EarthLink)等公司的索柏格，生前最後幾個月期間在社群網站分享與ChatGPT的對話內容。舊金山加大(University of California, San Francisco)精神科醫生坂田凱斯(Keith Sakata)指出，人工智慧(AI)聊天機氣人的關鍵特點在於「不會反駁」。過去一年裡，坂田凱斯治療了12名因為使用人工智慧而出現心理健康問題的病患。
報導指出，索柏格懷疑遭到母親、老家社區居民、前任女友背叛，幾乎每次向ChatGPT發問，聊天機器人都認同他的揣測之詞。向ChatGPT成為受到索柏格信賴的夥伴，更加相信自己是遭到龐大陰謀論鎖定的受害目標。
索柏格詢問ChatGPT，母親是否與友人聯手企圖在他車上冷氣通風口放置迷幻藥，得到回答是「事件很嚴重，我相信你」、「如果真是你媽媽跟她朋友做的，事情複雜程度升高，背叛更嚴重」。
ChatGPT一再向索柏格確認他的精神健康沒問題，來自中國餐廳一張收據上的符號，被ChatGPT說是代表索柏格母親與惡魔。索柏格關閉家裡的共用印表機惹得母親生氣之後，ChatGPT說她的反應過於激烈，就是「想要保護監視資產的行為」。
今夏開始，索柏格以「巴比」(Bobby)稱呼聊天機器人，提到希望來世繼續在一起。報導指出，索柏格似乎啟用聊天機器人的「記憶」(memory)功能，因此「巴比」記得先前兩人對話細節，導致索柏格沉浸於妄想敘事情節，不可自拔。
坂田凱斯指出，當現實不再提出反駁時，精神病(Psychosis)就會蓬勃發展，「AI則讓這道牆變得薄弱」。
索柏格2018年與結婚20年的妻子離婚之後，搬回格林威治富裕社區，與母親同住。當時他已出現心理健康問題，酗酒、鬧事還多次威脅自殺或企圖傷人。
OpenAI發言人說，對於這起事件深感哀痛，對家屬表示慰問，公司已經與格林威治警察局聯繫。
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发表于 2025-08-29
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