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许多人近期在美国品牌「Forever 21」网购衣物时，却在取货后发现包裹中摆有代餐棒（代替正餐的食品），一些顾客在推特上质疑这是一种「羞辱」，认为品牌在暗示他们要减肥，而Forever 21在周二（23日）发表道歉声明，解释所有尺寸的网购商品都会附赠试吃品，强调无意冒犯顾客，「这是我们的疏忽」。
综合外媒报导，数名购买Forever 21大尺寸服饰的顾客，近期纷纷在推特分享自己随件收到代餐棒的经验，引发网友热烈讨论。不少人表示：「Forever 21，你想告诉我什么？我太胖所以要减肥？」、「这非常羞辱人，老实说我很爱买Forever 21，但我从未在买衣服时那么不快，会让我认为自己不该是这个尺寸。」
事后，Forever 21发表公开声明，称所有的网购订单，不分商品和尺码大小，都会附赠免费试吃品，不过目前已停止赠送，「这是我们的疏忽，我们对任何可能有冒犯顾客的行为，致上诚挚的道歉，此非我们的本意。」
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发表于 2019-07-24
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