由苹果公司伙拍高盛集团在美国发行的「苹果信用卡」(Apple Card),被指在批出信用额度的演算法有性别歧视之嫌,纽约州金融服务部周六表示正对发卡的高盛展开调查。
美国商人汉松(David Heinemeier Hansson)上周四在社交网站Twitter发推文,形容苹果信用卡是「该死的性别歧视计划」。他说:「我和太太联合报税,居住在共同产权州分,她的信用评级比我高。但苹果公司的『黑箱』演算法认为我应得的信用额是她的20倍,上诉也无效。」
汉松又公开与苹果客户服务员的对话,指对方未能解释两者信用额差异的原因,只将问题推卸在决定客户信用额的人工智能系统演算法上。汉松的推文引起公众关注,之后又指苹果信用卡提高他太太的信用额,但无交代评分系统的问题,形容对方试图淡化事件,让大家不理有关演算法问题。
高盛集团发表声明,指公司的信用决策基于客户的信誉程度,而不是基于性别、种族、年龄、性取向,或法律禁止的任何其他基础,但就拒绝评论个别客户的审批决定,至于苹果公司则未有回应事件。纽约州金融服务部表示,对于有报道指高盛发行的苹果信用卡演算信用额决定存有潜在歧视,感到困扰,部门将调查以确定是否违反纽约州法律,并确保所有消费者,不论性别,都受到平等对待。
美联社/路透社/法新社
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