华人搭Uber…被剥两层皮

随着共享经济发展成熟，越来越多人出游选择共乘汽车服务，免去租车、人生地不熟的烦恼；但也有人遇上超收费用的帐单争议，后续不仅需花时间处理，旅游的心情也被打乱，直呼实在不该大意，因小失大。

圣荷西刘小姐表示，她趁着假期和老公在墨西哥Los Cabos，搭Uber到一间酒店，再到另一个海滩玩水上滑翔翼，上车前估价约210比索（约11.44美元），下车时虽和司机确认停车地点，但没有立刻看手机结帐。没想到下午4时坐上回程Uber时，发现上午那趟车竟被收了744比索（约39.21美元），且明细上显示双程（Roundtrip）。刘小姐当下向Uber抗议，但对方称是她们更改下车地点；刘小姐附上两趟车的明细截图，并打电话给信用卡公司，准备拒付款项。

数封信件往来后，共享汽车公司终于改口说发现错误，将价格调整为238比索（约12.54美元），虽然仍比原先定价多，但她不想再继续追究，「我希望这个经历能提醒游客，旅行时陷阱处处都是。」她提醒出国叫共享汽车，到目的地后应先要求司机停表、看到明细再下车，「不是我们小心眼，旅行时间有限，碰到不自觉的人，后期还得花时间解决问题，实在麻烦。」

无独有偶，另一位傅先生日前到墨西哥华雷斯市出差，也是叫Uber解决交通问题，一上车司机便热情招呼，「他问我们到墨西哥做什么，当时我跟他说是来出差，一整天要到很多地方，司机就自告奋勇可以不用透过叫车平台，直接包车带我们四处去。」当时司机还拿出钱包中三个孩子的照片，分享家人的故事，「我看他是个老实人，也过得很辛苦的样子，于是谈好价钱就答应。」

司机后来载着傅先生到多个地点，并介绍环境；一日下来，傅先生不仅付了司机包车费用，还另外给了200披索（约10美元）小费，「我想说大家交个朋友，毕竟他也花了一天陪我们，很用心。」

不料，返回饭店后打开手机查看，却发现司机一直到下车后才停止Uber的计费，等于平台、包车费用两头赚，共被索近200美元；而且除了金钱损失之外，还有被欺骗的感觉，「不能因为陌生司机热情就相信人家；平台交易还是比较有保障。」