央视：赴韩外国游客常被宰 回头率下跌

今年“五一”小长假，中国游客前往韩国旅游的人数大幅减少，除了中国不满韩国部署“萨德”反导弹系统而刻意抵制外，大陆中央电视台指出，赴韩外国游客频传被宰，也是外国游客越来越不愿意到韩国旅游的主要原因。

大陆网络媒体“观察者网”引述韩国“中央日报”网站报导称，“五一”期间，到访济州岛的中国游客数从去年的2.8万人次减少到4,960人次，下降82%。 报导称，这与中国反对部署“萨德”系统，各旅行社的韩国旅行产品陆续下架不无关系。但另一方面，赴韩外国游客回头率下滑，也与“被宰”有关。 观察者网指出，大陆央视新闻5月3日就曝光了不少赴韩游客被宰的现象：出租车故意绕远、民宿漫天要价等。

央视报导，在韩国的仁川机场，一些不法出租车司机，对搭乘的外国游客拒绝打表、漫天要价、甚至是绕远路，手动修改计价器上的金额。

去年8月到今年3月，赴韩外国游客投诉的出租车宰客事件中，仅往返仁川机场与首尔市区之间的路线，就达到了67起。

韩国交通研究院调查显示，赴韩自由行游客对出租车满意度，还不及地铁、火车。近半数受访游客表示，出租车宰客行为是影响满意度的主要原因。 住宿方面，为扩充旅游设施，韩国大幅降低民宿业的准入门槛，钻空子的非法民宿越来越多。报导指出，去年首尔查处的无营业执照民宿多达690余家，其中部分非法民宿不仅乱订价，住宿条件也差，让游客既花了冤枉钱，还享受不到应有的服务。

此外，餐厅里标价更高的“外国人菜单”、不完备的及时退税制度等，也影响了外国游客的旅游体验。

2017年，韩国政府发布的调查报告显示，去年赴韩外国游客的回头率从47%下滑到41%。 央视指出，如果韩国不加大整顿力度，恐怕外国游客的回头率还会进一步下滑。