10月4日17时许，一名到杭州旅游的英国籍女游客，在西湖边宝石山上不慎摔伤左膝无法行走。包括市民、景区公安、保安和医务人员在内的十多人轮流抬担架，一直将该女子送到山下的救护车上。
“这名外国游客身材比较高大，她摔伤的地方地势险峻，道路崎岖。我们十多人四人一组，用担架抬了20多分钟才把她抬到救护车上。”参与救援的杭州市公安局西湖风景名胜区分局岳庙派出所栗警官5日告诉澎湃新闻(www.thepaper.cn)
轮流抬担架的队伍。
栗警官介绍，4日17时许，他接到电话称宝石山蛤蟆峰有一名年轻外籍女子受伤不便行走，希望寻求帮助。他到达现场时，热心市民已帮她打了120，医务人员也赶到了现场。受伤的外国女子身材高大，体型比较魁梧，看上去20岁出头的样子，一名外国男子陪在她身边，帮忙拿着包。
“两名外国游客不会说中文，那名男子从包里拿出护照，才知道他们来自英国。因为语言不通，我只能大致了解年轻女子在走路过程中被石头绊倒弄伤了膝盖。”栗警官说。
现场救护条件有限，医生只能简单地为她包扎了伤口，必须送往医院进一步治疗。因山路崎岖，救护车停在离现场数百米的山下，必须将女子通过担架抬下山。
没有人刻意组织，现场的民警、市民、保安和医务人员等十多人，很自然地一起轮流帮着抬担架，20多分钟后，受伤女子被抬上救护车。
据接诊该女子的杭州市中医院急诊科值班医生介绍，该外国游客自述在福建工作，假期前往杭州旅游。从伤情来看，其膝盖骨摔出了一个不小的洞，在进行清创缝合后又进行了石膏固定。目前她的情况比较稳定，无需留院观察，但须静养一段时间。
