阿联酋航空空姐听见机上一对情侣的对话内容，得知女方经痛不适后，竟要求两人下机，该对情侣不但未获得退款，甚至得自掏腰包重买机票。
据《太阳报》报导，英国24岁的女子埃文斯(Beth Evans)与其26岁的男友莫兰(Josh Moran)，本月17日原本预计搭乘阿联酋航空客机由伯明翰飞往杜拜，但登机后女方向男友表示自己肚子闷痛，怀疑可能是月经要来临前的不适，未料这些对话都被一名空姐听见，空姐上前询问后便要求她接受医疗评估。
但由于公司未能即时请医生到场，该对情侣就在客机起飞的几分钟前被迫下机，对此莫兰十分愤怒，表示因为经痛把人赶下机，「实在太疯狂」，并进一步指控空姐将女友问的心烦意乱甚至落泪，认为空姐不但窃听对话，甚至还要他们解释经痛的原因十分不合理。
莫兰也指出，机组人员并未找到医生替埃文斯检查，就将两人赶下机，而原本他们花了400镑（约1.63万元台币）买的机票不但未获得退款，甚至还得再自掏腰包购买250镑（约1万元台币）的机票两张。
对此阿联酋航空公司发言人表示，因乘机时间长达7小时，若旅客在途中感到不适恐延误治疗而危及生命，才做出此决定。且根据英国法令，空中服务员若发现乘客患重病，需通知机长，若认为乘客病情可能恶化或出现严重后果，航空公司有权拒绝接载患病乘客，且没有规定需退款给乘客。
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发表于 2018-02-22
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