经常在内地乘飞机的民众，本月以来发现内地大型航空公司飞机餐份量、质素大幅下降，早餐只有几包小零食，商务舱的午餐竟只有一份三文治，更有人发现飞机餐只有5件生果及2件点心，有旅客称现在的份量「连塞牙缝都不够」，跟廉航已没太大分别。航空公司声称是配合民航局要求，加强飞机安全。
不少网民近日投诉内地航空公司飞机餐出了大问题：「大清早7点半的飞机，就发几包小零食对付！」「北京、上海航班，已经不派饭盒了！」「以前商务舱的正餐，现在被三文治取代。「花7,000多元坐商务舱，只发5片水果和两件点心！」除了份量，质素更出问题，一名经常坐东航、国航到北京的陈姓乘客称， 「8月以来，这两家公司吃的都变差了。我8月飞了七、八次，几乎没有在飞机上吃过饭」。
不少网民质疑，内地的机票都包括免费餐饮，机票越来越贵，但服务内容和品质大幅缩水，让他们无法接受。
国航在官网回应网民的质疑，声称他们「调整服务内容」，70分钟以下的航班只派小瓶饮品，而70至120分钟的航班，则要在确保在降落前完成派发、收回餐饮，所以将食品缩减成一种，或使用无需回收的食品，头等、商务舱的餐饮，则取消分次上菜，改成一次全部提供。
有航空业者透露，航空公司的做法是要贯彻执行民航局的规定，民航局规定在飞机起飞30分钟、降落前30分钟，空服员「不得从事与安全无关的工作」，而今年夏天亦曾发生多宗空服员、乘客在乱流中受伤的事故，民航局再次要求落实执行，航空公司只能缩减机上服务内容。
重庆上游新闻
|
网友
发表于 2019-08-26
收藏
刷新卡
置顶卡