(华盛顿16日综合电)美国联合航空公司屡次遭踢爆待客态度差劣，近日再度爆出虐客丑闻。一名由三藩市飞往伯利兹度假的女乘客投诉，她上周六在德州休斯敦布什洲际机场小睡片刻时，一名联合航空员工竟照头把她踢醒，还辩称是为了不希望她错过航班。该名女乘客哭诉，该次不快经历令她感到焦虑及无法入眠，整个10天的假期尽毁，要求公司尽快查出涉事员工。 女事主乌尔巴尼向当地一个电视台表示，事发为上周六晚上，她当时正在等候转机，故此便在联合航空客运大楼内一个无分宗教的小礼拜堂打地铺小睡。她说，该名联合航空员不久后便上前踢她的头，警告她不可在那睡觉，并拿出地毡铺在地上开始祈祷。 乌尔巴尼其后质问对方为什么要这样做，该名员工竟表示，“这是为了不想你错过航班”。她回应对方不需要他做这种事，并追问该名员工的名字，对方拒绝透露便离开，她只好拿出手机拍下他的背影。 乌尔巴尼哭诉：“我焦虑透了，我不能睡觉，完全感觉到被侵犯。老实说这摧毁了我的假期，这事萦绕着我。” 乌尔巴尼事后报警备案，且向联合航空投诉。联合航空发言人其后表示，已派人向鸟尔巴尼了解事件经过，涉事员工亦已停职查办，并为对乘客做成不便致歉。 |
GMT-5, 2024-5-8 15:47
