中国式聪明就是不讲诚信欺负善良

一些中国人嘲笑西方人愚蠢，不懂世故，大脑一根筋，并对中国式聪明有点洋洋自得。而中国式聪明又是什么呢？

近日，一篇在《新西兰微媒》上发表的关于中国式聪明的文章引发网民关注，该华裔作者认为，中国式聪明就是不问黑白与是非，不问真假与对错，有空子就钻，有便宜就占；中国式聪明就是不问正义与邪恶，任何时候都是明哲保身式的昧良心；中国式聪明就是把危险和付出留给别人，把乖巧与实利留给自己。其实，中国式聪明就是不讲诚信，欺负善良，就是价值混乱，不讲规则……

作者写道，在美国你去商店买东西，事后不论任何理由，都可去退货还钱。因此，有一些人过几天要出席重要宴会，就去“买”一套名牌衣服，穿去赴宴之后，再去退钱。

美国商店还有一桩好事：买贵了，可退差价。于是有些人就趁平时不打折但尺寸、颜色较齐全的时候，把货品买回来。等到大减价的时候，再把收据拿去退差价。

这些人对自己的行为洋洋得意，还到处宣扬自己的聪明，甚至纳闷为何众多的别人那么“愚蠢”，不会利用这个“漏洞”。

把占人家便宜看成“聪明”，把奸巧看成“能力强”，把挑拨族群看成“和解共生”，真的是价值错乱了。

笔者想到股神巴菲特。许多股友讨论巴菲特的选股标准，往往忽略他一再强调的：他非常重视公司CEO的诚信，不够正派的公司，他绝不考虑。

今天你会钻法律漏洞，明天你掌权了，就会去修改法律，让自己的违法变合法。这几年来，我们看了太多这种例子了。

十年前，我带三岁多的儿子到美国旅行，寄宿亲戚家。亲戚拿个全新的儿童汽车安全座椅给我，说：“这里规定儿童一定要坐汽车安全座椅，这个给你用，因为是借来的，请尽量不要弄脏，我还要还人。”

两周后，我不再开车，他拿着半新不旧的安全座椅到量贩店办退货。店员一声不吭，钱全数奉还。

亲戚得意地对我说：“美国的商店，两周内都可凭发票退货，所以我们常来这里‘借’东西。有些大陆人甚至连电视都‘借’哩！你说，美国人笨不笨？无条件退货的漏洞这么大，他们竟然都不知道！”

来年，我到日本，在当地做事的朋友招待我，出入都开车。我问：“东京地狭人稠，不是很难停车吗？”

“没那么严重啦！政府规定要有停车位才准买车，所以车子并不像你想的那么多。”他说。

“哇！那你有停车位喽？一定贵得吓死人对不对？”

“你怎么跟日本人一样笨！先租个停车位，等车子挂牌后，再把停车位退掉，不就解决了？”

几天后，换成日本朋友招待我，待遇沦为两条腿加地铁。他客气地说：“东京养车容易，养停车位难。所以只好委屈你挤地铁了。”

我马上向他传授“破解之道”。没想到他没有“悟道”的狂喜，淡然说：“真要钻漏洞，其实到处都是。比如家母住在乡下，我把户籍迁过去再买车就可以了。但是，我实际上就住东京，没停车位却买车，左邻右舍会怎么看我？开车上班，我怎么面对同事？上司及正派的人不会这样做。”

美国商店无条件退货的机制与日本到处漏洞的法规，都建立在“信任”的基础上。当“信任”瓦解，社会也会崩溃。也因此，他们可以容忍政客做错事，却不容许政客说谎。

我们则是“假到真时真亦假”，每个人都虚虚实实，整个社会是在“怀疑”的基础上运作。思维影响行为，而个人行为又可扩及影响企业服务、社会运作。

记得去罗马搭乘地铁时，发现有售票机却没有验票机。当场起了疑惑，到底要如何确认乘客有没有买票？这样地铁不就铁定亏钱？

这是我们的习惯想法，总是想要替自以为的小聪明或贪小便宜寻求应对之道。对于意大利人而言，我们会问这种问题才奇怪。搭车为啥不买票？乘车怎么可以不买票呢？两方想法当下有了差异。

如果你真想知道是不是可以不要买票搭车，可以，的确可以入站搭车，但要确保不被富有正义感又鸡婆的意大利人发现，因为他八成会去举发你。到时候罚款可是车价的数倍，而且丢脸丢到国外去，真是赔了夫人又折兵。

建立信任不容易，却很重要！彼此信任度越高，管理就越少。路走对了，就不怕遥远。