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夸大网速?纽约市府状告网路业者代求偿

2017-2-2 16:52| 发布者: 村长| 查看: 8741| 评论: 0

发现常常不能载入社群网站、看不了Netflix、游戏连线速度缓慢吗?你可能也被电信业者骗了。美国纽约州周三对察特通信(Charter Communications Inc)提告,指控它夸大旗下网路服务的网路速度。诉讼在曼哈顿的州最高法院提出,指控察特通信提供的网路服务「Charter Spectrum」自2012年开始有系统地诈骗顾客,对它明知不能做到的服务做出虚假承诺并收费。诉状指出,至少64万名订户付费买了高速网路方案,但只获得低网速的服务,许多用户无法连上该公司承诺他们可看到的网路内容如脸书、Netflix、YouTube和各个游戏平台。诉讼为顾客寻求全额赔偿,并要求对察特通信索取巨额民事罚款。纽约州检察总长施奈德曼(Eric Sc​​hneiderman)表示,他的办公室在接到数以千计的顾客投诉后决定采取法律行动,「今天诉讼中的指控,确认了你们许多人一直怀疑的事。 Spectrum-时代华纳一直在骗你们钱。」察特通信去年收购竞争对手时代华纳有线(Time Warner Cable),并开始重塑品牌业务归入察特光谱旗下。

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