联合航空日前为让自己员工上机,强拖乘客下机一事,迅速成为全世界都关注的火热话题。虽然联航强调他们是透过电脑「随机挑选」乘客下机,但越南华裔医师David Dao满脸是血、饱受惊吓的画面,还是激起许多民众的愤怒,认为联航根本是柿子挑软的吃,欺负内向老实的亚裔群众。事实上,最近美国国内的确发生了一连串与歧视亚裔族群相关的新闻。除了上月一名加州Airbnb屋主因租客的亚裔身份,拒绝让她入住外,德州大学校园也出现一份抹黑传单,内容直指中国人没有道德水准。虽然这些事件都是特例,但已让许多华人民众心生不安,担忧自己的社会地位;部分网民甚至在网路上直指,「黄种人就是美国社会阶级最低的一群人,不要说白人,也远远不如黑人跟拉丁人」。移居美国20年的资深心理学博士张馨方,多年已经帮助辅导许多移民群众。对于近来许多华人及亚裔族群认为遭到歧视,她也从心理咨询的角度,发表了看法以及建议。多数因「歧视」来求助的人都是误会一场「在我辅导的案例当中,的确有许多人认为自己遭到歧视,因而来寻求心理辅导,但大多数案例都是误会一场」。张馨方说,新移民往往因为语言障碍、文化因素、以及其他类似原因,而与周遭人产生误解,「这样的误解让他们认为自己遭到不平等对待,但事实并非如此」。她强调,这种案例在华人圈尤其容易发生;例如许多华人都不擅于表达自我,甚至因为恐惧用英文交谈,而不愿意与旁人沟通,导致在学校或是工作环境中被旁人忽略,「但平心而论,这并非是一种歧视」。觉得自己受歧视的人,多半有什么情绪反应?「每个人反应都不同,因为这与本身的人格特质有很大的关联性」。但以多数华人来说,一开始多会忍气吞声,往往到了临界点才会忽然爆发出来。这样的情绪反应对于周遭的人其实也是一种困扰。「因为当下周遭的人并不知道你已经隐忍很久,只会觉得你怎么突然发飙了」。当下直接表达不满是最好的方法「闷在心里对于处理事情没有任何帮助」。张馨方认为,虽然许多亚洲文化都强调和谐,但这在美国文化中是行不通的。「最好的方式,就是直接向对方表达自己不满的情绪」;以职场歧视来说,当事者可以要求对方一起去和主管谈谈。如果是在私下发生,可以刻意将音量提高,引起周遭同事的注意,「这样不但可以有证人,也是一个保护自我很好的方法」。川普当选后「真歧视」案例增多「川普当选之后,政治氛围的确有所不同,实际发生的歧视案例的确开始增多」。张馨方说,自己日前曾辅导一个6年级的小男孩,「他陈述自己在学校被其他人嘲笑,像是很多人会问他怎么不打开眼睛,或是用其他针对中国人的刻板印象攻击他,让他觉得很受伤」。由于近来这样的咨商案例有增多趋势,张馨方也对于此一现象表达强烈的担忧。如果自己碰上联航事件,该如何处理?「心平气和地保护自己的权益是最好的方式」。张馨方说,在这个案例里,华裔医师一旁还有许多乘客,他们都可以被视为证人,可以在未来申诉时保护自身权益。「重点是不要有过于情绪化的反应。我们可以引起周边乘客的注意,让大家知道我正受到不平等的待遇」。她强调,强势但冷静的沟通才能在保护权益的同时也保护自己。移民父母该如何教育孩子「以身作则,不要带头歧视其他族群的人其实也很重要」。张馨方表示,即使华人常常觉得自己备受歧视,「但很多父母时常也在无形之中,表现出对其他种族的刻板印象」。例如部分父母可能在看到社会新闻的时候,直接因为嫌犯的肤色与族群就做出结论;这种「因为他是某种人,才会犯下这种罪」的态度,常会潜移默化给自己的下一代,无形之中让孩子产生偏见,因此父母应该尽量避免。 |
GMT-5, 2024-12-22 00:31