华裔耆老搭长岛铁路 投诉遭不公

一位80岁的华裔耆老投诉，日前在皇后区长岛铁路(LIRR)购票时，与一名乘务员发生争执，遭不公对待，对方并用歧视性语言。

来自福建的余先生2日表示，他和妻子1日上午从皇后区小颈乘坐9时35分的长岛铁路班车到法拉盛就医。“我们上车后，一名男乘务员过来检票时，我拿出我和妻子的老人卡和10元钱购买两张票，并等待找回4.5元，见乘务员一直没找钱，我们便用中文夹杂英文单词‘法拉盛’(Flushing)询问该乘务员，未料他不但不找钱，也不给我们两张票。”随后还对他们大喊。

当时在火车上的许姓华女，看到一对华裔耆老和乘务员发生争执，便过来帮忙调解。许女表示，她看到乘务员对着华裔夫妇大喊：“我不说你们的语言，你们赶紧下车。”并骂粗话，“我向两位耆老了解情况后，便对该乘务员说，‘你不应该用这种态度对两位耆老说话’。没想到对方竟说：‘这不关你的事’，也对我询问票价置之不理。”

余先生指出，他们多年来乘坐长岛铁路都是上车后买票，乘坐的路段在非高峰时间，耆老票价是单程2.75元，两人是5.5元。该乘务员之前也多次售票给他们，不知为何发生这样的事情。

许女认为此事涉及种族歧视，之后联络大都会运输署(MTA)公共事务处负责人Brian，对方回应，MTA绝不容忍此类事件发生，目前已展开调查。MTA发言人Aaron Donoven并通过声明表示，长岛铁路非常重视客户服务和体验，高度重视这类投诉，，同时指出，如果乘客认为遭不公对待，可拨打511投诉。

律师孙指出，用语言、种族、肤色、长相等进行侮辱均属歧视。民众遭歧视后，要尽量记住对方身分、姓名，最好拍照，之后可向纽约市人权局投诉。