一些新移民由于语言不通且对购车手续不熟悉，而惨遭黑心二手车行诈骗。纽约市消费者事务局(DCA)16日表示，将状告位于皇后区的本地第二大二手车行“Major World”，要求他们停止使用不法行为从低收入新移民身上牟取利益。而“Major World”也有不少华人光顾，店内还设有华人营业部。 DCA局长莎拉斯(Lorelei Salas)表示，对于纽约市的工薪家庭，买车是众多家庭消费中最大的支出之一。然而“Major World”却仗着自己以往打下的声誉，近些年对很多英语非母语的新移民进行诈骗，如擅自窜改移民买家的实际收入和信用信息，然后换取贷方的信任，让贷方公司以买家实际无法承担的贷款金额将车卖出，而买家却并不知情，最后以高于车市均价的价格购得车辆，还要以高额利率支付贷款，更过分的是，一些买家甚至会买到有缺陷的二手车。 莎拉斯说，从2014年起至今，DCA收到过114宗针对“Major World”的投诉，从这些投诉可以看出，很多消费者对二手车的交易过程并不了解，也不知道车行的诈骗行径，但他们在还贷过程中，发现无法支付这些与自己收入水平完全不符的贷款，而陷入资金困境。莎拉斯举例到，“Major World”在很多媒体平台打出过不少瞄准西语裔消费者的广告，这些广告都打着“没有借贷信用也没关系”、“我们能帮助低信用买家找到最佳解决方案”等不切实际的标语，来吸引低收入、低信用记录的西语裔买家。当顾客被广告吸引来到店内询问购买时，店员就会擅自修改顾客的信用表格。 “他们为了让顾客获得更高贷款，甚至会将本职为商店经理的顾客的职称改为商店店主，或将顾客的收入改为实际的三倍之多，这样一来，买家们就会无辜被骗、不得不支付极高利率的贷款。”莎拉斯还称，很多西语裔顾客在与店员交谈时是使用西班牙语，而在签表格时却又必须使用英文，由于英文水平的限制，无法顺利完成信息转换，更加容易上当受骗。 莎拉斯同时指出，虽然DCA接到的投诉基本来自西语裔顾客，但实际上此类诈骗情况的受害者中，也有亚裔以及其他新移民，因此她呼吁民众在购车时一定要擦亮眼睛，对自己所签的借贷协议认真研读，一旦发现问题应立刻采取行动，可拨打市府热线311转接至DCA举报未依法行事的车商，也可登录网站nyc.gov/dca在线提交投诉。 ------------------ 这是她的二维码：
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GMT-5, 2024-5-17 15:17
